Nuestra historia
25 años construyendo la infraestructura digital de Centroamérica
Sapiens Solution nació con la convicción de que la tecnología, bien implementada, se convierte en ventaja competitiva. Hoy somos el socio de infraestructura IT de referencia para empresas líderes en la región.
Quiénes somos
Sapiens Solution es una empresa especializada en soluciones de infraestructura IT para el mercado corporativo centroamericano. Desde nuestra fundación en San José, Costa Rica, hemos acompañado a organizaciones de todos los sectores en su evolución tecnológica: desde la modernización de redes y datacenters hasta la adopción de arquitecturas SD-WAN y cloud híbrido.
Lo que nos define no es solo el catálogo de tecnologías que implementamos, sino la forma en que lo hacemos. Nuestro enfoque es consultivo: antes de proponer una solución, invertimos tiempo en entender el negocio, sus aplicaciones críticas, sus restricciones presupuestarias y su visión de largo plazo.
El resultado de este enfoque es simple pero poderoso: implementaciones que funcionan, clientes que renuevan, y proyectos que se convierten en relaciones de largo plazo. Más del 70% de nuestros clientes llevan más de cinco años trabajando con nosotros.
Misión
Ser el socio tecnológico de confianza que impulsa la transformación digital de las empresas centroamericanas, diseñando e implementando infraestructuras IT robustas, seguras y alineadas a los objetivos estratégicos de cada organización.
Visión
Ser reconocidos como el principal integrador de soluciones de infraestructura IT en Centroamérica, liderando la adopción de tecnologías emergentes que permitan a nuestros clientes competir en la economía digital global.
Por qué nos eligen las empresas líderes
Cuatro diferenciadores que definen nuestra propuesta de valor y que han construido la confianza de nuestros clientes durante más de dos décadas.
25+ años de experiencia regional
No somos una empresa nueva en el mercado. Desde finales de los años 90 hemos acompañado la evolución tecnológica de las empresas más importantes de Centroamérica, acumulando un conocimiento del contexto regional que ningún manual puede enseñar.
Enfoque consultivo, no transaccional
Antes de proponer una solución, entendemos tu negocio. Nuestro proceso comienza con un diagnóstico profundo de tu infraestructura, tus aplicaciones críticas y tus objetivos estratégicos. El resultado es una propuesta alineada a tu realidad, no un catálogo de productos.
Equipo de ingenieros certificados
Contamos con ingenieros con las certificaciones más demandadas del mercado: CCIE, CCNP, CISSP, VCP y más. Pero más que los títulos, lo que nos diferencia es la experiencia práctica acumulada en cientos de proyectos reales en la región.
Socio estratégico de largo plazo
No desaparecemos después de la implementación. Ofrecemos soporte post-proyecto, monitoreo continuo y asesoría permanente para que tu infraestructura siga evolucionando junto con tu negocio.
Nuestra historia
- 1999
Fundación de Sapiens Solution en San José, Costa Rica
- 2005
Expansión a Guatemala y El Salvador
- 2010
Primer datacenter modernizado para sector bancario regional
- 2015
Certificación Cisco Gold Partner para Centroamérica
- 2018
Lanzamiento de servicios SD-WAN y cloud híbrido
- 2022
Más de 500 proyectos completados en la región
- 2025
Expansión del portafolio con automatización y observabilidad
Lo que nos guía
Nuestros valores
Ocho principios que definen cómo trabajamos, cómo nos relacionamos con nuestros clientes y cómo tomamos decisiones difíciles.
Excelencia Técnica
Mantenemos los más altos estándares de calidad en cada proyecto. Nuestros ingenieros están certificados en las principales tecnologías y se capacitan continuamente.
Integridad
Operamos con total transparencia. Recomendamos la solución correcta para tu negocio, no la más cara ni la más cómoda para nosotros.
Compromiso
Nos involucramos en el éxito de cada proyecto como si fuera nuestro. El cumplimiento de plazos y resultados es innegociable para nosotros.
Innovación
Exploramos activamente las tecnologías emergentes para ofrecer soluciones que preparen a nuestros clientes para el futuro, no solo para el presente.
Confiabilidad
Construimos relaciones de largo plazo basadas en resultados consistentes. Cuando nos comprometemos con un SLA o un entregable, lo cumplimos.
Trabajo en Equipo
Funcionamos como una extensión del equipo de nuestros clientes. La colaboración cercana entre nuestros ingenieros y los equipos internos genera los mejores resultados.
Responsabilidad
Asumimos plena responsabilidad por las soluciones que diseñamos e implementamos. Si algo no funciona como esperado, lo resolvemos.
Desarrollo Continuo
Invertimos permanentemente en la formación técnica de nuestro equipo. Un ingeniero mejor capacitado entrega mejores soluciones para tu empresa.
Partners tecnológicos certificados
¿Quieres conocernos mejor?
Conversemos sobre los desafíos de infraestructura de tu empresa. Sin compromiso, sin presión de venta — solo una conversación técnica honesta.